Användarvillkor

KÖPVILLKOR – QVANTUM ENERGI AB

Senast uppdaterad: juni 2026

1. Om oss Qvantum Energi AB, organisationsnummer 556476-1954, Ji-te gatan 7, 265 38 Åstorp, Sverige. Vi säljer filter till värmepumpar samt tillbehör, inklusive rumsdisplayen QT.

2. Beställning och avtal En bindande beställning uppstår när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avboka beställningar vid t.ex. felaktig prissättning eller lagerbrist.

3. Priser och betalning Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Betalning sker via de betalningsmetoder som anges i kassan.

4. Leverans Vi levererar till Sverige. Leveranstid anges vid beställningstillfället. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportören eller omständigheter utanför vår kontroll.

5. Ångerrätt (14 dagar) Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL). Du utövar din ångerrätt via länken nedan. När du skickat in din ångerbegäran får du ett automatiskt mottagningsbevis. Varan ska returneras i ursprungligt skick. Du står för returkostnaden om inget annat avtalats.

Utöva ångerrättUtöva ångerrätt

6. Reklamation och garanti Vid fel på vara har du rätt att reklamera inom 3 år från köpdatum enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker felet. Vi bekostar returfrakten vid godkänd reklamation.

7. Personuppgifter Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på vår webbplats.

8. Ansvarsbegränsning Qvantum Energi AB ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador till följd av användning av våra produkter, utöver vad som följer av tvingande lagstiftning.

9. Tillämplig lag och tvist Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. I andra hand kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

10. Kontakt Qvantum Energi AB Ji-te gatan 7, 265 38 Åstorp Sverige Org.nr: 556476-1954 E-post: support.se@qvantum.com